Il tramite di una prenotazione attraverso la pagina web www.visitmallorca.com, implica laccettazione espressa da parte del cliente di tutte e di ognuna delle condizioni generali che si considerano parte integrante della prenotazione e che si completano con la legislazione specifica applicabile.

PRENOTAZIONI E DEVOLUZIONI

Al momento di effettuare la prenotazione, si effettua un deposito mediante pagamento sicuro con carta di credito, e non si considera effettiva fino a che non si paghi detto deposito. Il resto del pagamento si dovrá effettuare al momento dell'inizio della prestazione del servizio; in caso contrario, si considera annullata la prenotazione, secondo le condizioni specificate nel paragrafo relativo all'annullamento. Il cliente riceverá i dettagli della sua prenotazione per mezzo di un e-mail, unitamente al numero che la identificherá (codice), tutti i dati relazionati, le condizioni e la politica di devoluzione.

La transazione si effettuerá in EURO, qualsiasi sia l'origine del cliente o la struttura selezionata.

CON LA PRENOTAZIONE SI INCLUDE

I servizi specificati in accordo alle condizioni di prenotazione stabilite da ogni stabilimento turistico selezionato al momento di effettuare la prenotazione. I.V.A. inclusa.

RESPONSABILITÁ DEL CLIENTE

Al momento di effettuare la prenotazione, il cliente è pienamente ed esclusivamente responsabile dell'esattezza di tutti i dati facilitati. Nel caso di provare la loro inesattezza, potrá essere annullata la prenotazione.

ANULLAMENTO

In qualsiasi momento il cliente puó rinunciare ai servizi richiesti o contrattati, con diritto alla devoluzione della quantitá di deposito previsto che avesse anteriormente pagato, peró dovrá indennizzare lo struttura turistica prenotata con una quantitá che di seguito si descrive:

1) Nel caso di Hotel, di Hotel-Appartamento, di Hotel Rurale, di Pensione o di Residence Pensione, se l'annullamento della prenotazione avviene con meno di sette giorni di anticipo rispetto al giorno fissato per occupare la stanza, la quantitá di denaro ricevuta come deposito rimane a disposizione dell'impresa alberghiera.

2) Nel caso di Appartamento o di Casa Turistica per le Vacenze, l'annullamento della prenotazione fornirá il diritto a ritenere al massimo, a titolo d'indennizzo, la seguente percentuale di deposito richiesto:

    Il 5% dell'ammontare del deposito quando l'anullamento della prenotazione avvenga con piú di trenta giorni di anticipo rispetto alla data fissata per occupare l'alloggio.

   Il 50% dell'ammontare del deposito quando avvenga con trenta o meno giorni e piú di sette.

   Il 100% dell'ammontare del deposito quando avvenga con sette o meno giorni.

RESPONSABILITÁ DEL SISTEMA DI PRENOTAZIONI www.visitmallorca.com:

Il sistema di prenotazioni è di responsabilitá de la Federazione Impreditoriale dell'Industria Alberghiera di Mallorca, con C.F. G07221435, con domicilio in Carrer Aragó, 215 3ª planta 07008 PALMA DE MALLORCA (Mallorca), Isole Baleari, Spagna Tel.:(0034) 971 706 007, Fax: (0034) 971 470 971, e-Mail: reserves@fehm.es Web: http://www.visitmallorca.com

For those reservations in which the owner of the establishment of tourist accommodation does not require a fee as a deposit, the holder is authorized to transmit the data file of the credit card to the tourist establishment for which the reservation has been made ir order to have the reservation totally guaranteed